Что дешевит устную речь: 5 причин, почему в вас не видят эксперта

Например, «чаёк», «кофеёк», «денюшки», «отчётик», «на часочек».
Такие слова ассоциируются с детским лепетом или воркованием влюблённой пары — не тот эффект, которого хочется добиться в разговоре с деловыми партнёрами.

Мы часто употребляем «как бы», «ну», «вот так вот», «типа», «короче» на автомате, чтобы заполнить паузу, пока собираемся с мыслями. Паразитами такие фразы становятся, когда их в речи слишком много. Обилие слов-паразитов создаёт впечатление, что рассказчик не ориентируется в теме и обладает скудным словарным запасом.

Что помогает:

• Пересказывать фильмы и книги на камеру или диктофон. Попробуйте рассказать сюжет любимого фильма под запись, а затем переслушайте её. Отметьте моменты, где вы забиваете паузы словами «типа» и «короче». Снова перескажите сюжет, избегая слов-паразитов. Можно заменять их на вводные конструкции или просто помолчать. Со временем вы увидите, как речь становится чище.

• Придумывать слова за ограниченное время. Поставьте таймер на одну минуту и выберите любую букву. Пока не истечёт время, постарайтесь вспомнить как можно больше слов, начинающихся на эту букву. Повторяйте упражнение регулярно и фиксируйте количество слов, которое смогли вспомнить. Вскоре вы заметите, что число слов с каждым разом увеличивается.

Неправильное произношение слов заставляет усомниться в компетентности говорящего. То, что правильно говорить «звонИт», а не «звОнит», мы изучаем ещё в школе.
Трудно воспринимать всерьёз человека, который делает элементарные ошибки. Однако есть и менее очевидные примеры. Вот несколько распространённых орфоэпических ошибок в устной речи:

Что почитать по теме
«Давайте говорить правильно! Трудности современного русского произношения и ударения» — орфоэпический словарь Л.Н. Вербицкой.
Чем хорош: краткий справочник, который удобно держать под рукой.

Большинство грамматических ошибок видны только на письме, но есть и те, что режут слух. Чаще всего люди неправильно склоняют числительные и слова во множественном числе. Вот несколько примеров грамматических ошибок в устной речи:

Что почитать по теме
«Справочник по русскому языку: правописание, произношение, литературное редактирование» — обстоятельный труд Розенталя, Джанджаковой и Кабановой.
Чем хорош: базовый, но незанудный справочник. Есть раздел о работе с текстом и рекомендации для публичных выступлений.

Бессистемное повествование создаёт ощущение, что человек «плавает» в теме обсуждения. Чтобы окружающие видели в вас эксперта, вы должны уметь выделять главное, не наполнять свой спич ненужными деталями и не перескакивать с одной мысли на другую.

Что почитать по теме
«Я бы поправил» — пошаговое руководство по редактированию текстов Игоря Горшеева.
Чем хорошо: универсальное руководство, с которым легко подготовить любой текст — хоть письмо на почту, хоть речь, хоть целую книгу.

Невозможно знать и помнить всё, особенно, если это не ваша область. Зубрить правила не нужно, нужно научиться проверять себя. Посмотреть в словаре, как произносится или склоняется слово — полезная привычка, которая сделает вашу речь красивее и чище. Главное, обращаться к достоверным источникам. Справочники из этой статьи — отличное дополнение к книгам по саморазвитию на вашей полке.